Selecteer een pagina
Tips & Tricks | Tips voor de handelaar – Leveringstermijnen


Leveringstermijnen moeten aantrekkelijk en conform de markt zijn. Enkele inzichten:

  • Vermijd de standaard termijn “1 tot 8 dagen”. Dit is zeer lang en te ruim. De klant wil inzicht wanneer hij het kan ontvangen. Wees dus concreet.
  • Eerlijkheid is belangrijker dan snelheid. Als u niet kan garanderen dat het pakket 24u later bij de consument is, moet u dit ook niet beloven. Klanten willen vooral het gevoel dat u betrouwbaar bent.
  • Wat zijn wel afknappers: te hoge verzendkosten en niet genoeg betaalmethoden. Gelukkig zijn dit zaken die Storesquare zelf aanpakt. Ook slechte reviews kan reden geven tot twijfel. Zorg dus voor een positieve ervaring met een persoonlijke touch.